En los próximos días se ejecutará la toma de encuestas entre los justiciables concurrentes a las sedes judiciales distribuidas equitativamente y reportarán los resultados a la Presidencia de la Comisión Nacional y a la Gerencia de Planificación del Poder Judicial.
También se promoverá la sensibilización de operadores de justicia para alcanzar su identificación con el comportamiento en la mejora de la percepción externa del servicio de justicia.
El Presidente de la Corte Superior de Justicia del Callao, Walter Benigno Rios Montalvo, conformó la Comisión de Atención al Usuario Judicial con el fin de adoptar acciones en mejora del acceso a la justicia través de un servicio predecible.
